流れご相談から完了まで

ご相談から作業完了まで、5つのステップ。よくいただくご質問もまとめました。

流れ5つのステップ

1. 手順01

   ご相談

   お電話・LINE・フォームからご連絡ください。ご相談・お見積もりは無料です。「まだ迷っている」段階でも大丈夫です。

2. 手順02

   打ち合わせ・現場調査

   ご希望をお伺いし、現場を確認します。残したいもの、処分したいものを一緒に整理します。

3. 手順03

   お見積もり

   作業内容と費用を書面でご案内。ご納得いただいてからご契約となります。

4. 手順04

   作業

   「明るく、楽しく、元気よく！」一つひとつ、ていねいに。作業中もこまめにご相談しながら進めます。

5. 手順05

   ご確認・お支払い

   作業後の状態をご確認いただき、お支払い。アフターのご相談も承ります。

質問お客様から多いご質問

• 問見積もりだけでもお願いできますか？

  答

  はい、お見積もりは無料です。訪問見積もりも承ります。ご契約前のキャンセル料はかかりません。

• 問立ち会いは必要ですか？

  答

  初回の打ち合わせ・現場調査ではお立ち会いをお願いしています。作業当日は、ご希望に応じて立ち会いなしでも対応可能です。

• 問遠方でも対応してもらえますか？

  答

  全国対応しています。出張費が発生する場合は、お見積もり時に事前にご案内します。

• 問まだ使える家具や家電はどうなりますか？

  答

  リユースできるものは買取・引き取りを行い、お見積もりから差し引きます。

• 問急ぎでお願いできますか？

  答

  日程によりますが、できる限り対応いたします。まずはお電話でご相談ください。

• 問作業中に勝手に処分されることはありませんか？

  答

  ありません。判断に迷うものは必ずお客様にご確認したうえで進めます。